В Казахстане ежегодно растет количество обращений о нарушениях прав потребителей
Планируется внедрить гражданскую ответственность в виде штрафа по решению суда в пользу потребителя
Астана. 19 июня. KAZAKHSTAN TODAY - Количество обращений о нарушениях прав потребителей в Республике Казахстан ежегодно растёт, сообщает пресс-служба правительства РК.
Только в 2022 году МТИ рассмотрено более 30,2 тысяч обращений. Аналогичная ситуация наблюдается и по другим госорганам", — проинформировали в пресс-службе.
В большинстве своём граждане не удовлетворены:
- качеством медицинских услуг;
- услугами связи;
- городским общественным транспортом и услугами общественного питания.
При этом по 44,8% поступивших обращений в прошлом году была оказана консультационно-правовая помощь, по 43,7% — приняты положительные решения. В целом потребителям возвращено 786 млн тенге.
Вместе с тем по поручению главы государства подготовлены поправки в законодательство, направленные на повышение эффективности системы защиты прав потребителей", — заявили в пресс-службе.
Кроме того, планируется внедрить гражданскую ответственность в виде штрафа по решению суда в пользу потребителя, что будет мотивировать субъекты предпринимательства добровольно удовлетворять его законные требования. Также будет проведена работа по восполнению законодательных пробелов в сегменте онлайн-торговли.
Ранее сообщалось, что Более 60 субъектов рынка оштрафовали на 2,5 миллиона тенге в Мангистауской области.
Tags
победитель
экономический эффект
наркодиспансер
городские проблемы
курортные зоны
повышение безопасности
ремонт Дороги
backstreet boys
РФМШ
нарушение правил ПДД
свадебный кортеж
расширение территорий
обеспечение водой
поставки ГСМ
найден
Мертвое тело
вывоз средств
незадекларированные деньги
введение пошлин
День столицы
Наталья Богданова
Техас
индекс инфляции
страны ЕАЭС
режиссер
среднее образование
прокуратура Астаны
протез
Moldova
Foreign Ministers