В Казахстане ежегодно растет количество обращений о нарушениях прав потребителей
Планируется внедрить гражданскую ответственность в виде штрафа по решению суда в пользу потребителя
Астана. 19 июня. KAZAKHSTAN TODAY - Количество обращений о нарушениях прав потребителей в Республике Казахстан ежегодно растёт, сообщает пресс-служба правительства РК.
Только в 2022 году МТИ рассмотрено более 30,2 тысяч обращений. Аналогичная ситуация наблюдается и по другим госорганам", — проинформировали в пресс-службе.
В большинстве своём граждане не удовлетворены:
- качеством медицинских услуг;
- услугами связи;
- городским общественным транспортом и услугами общественного питания.
При этом по 44,8% поступивших обращений в прошлом году была оказана консультационно-правовая помощь, по 43,7% — приняты положительные решения. В целом потребителям возвращено 786 млн тенге.
Вместе с тем по поручению главы государства подготовлены поправки в законодательство, направленные на повышение эффективности системы защиты прав потребителей", — заявили в пресс-службе.
Кроме того, планируется внедрить гражданскую ответственность в виде штрафа по решению суда в пользу потребителя, что будет мотивировать субъекты предпринимательства добровольно удовлетворять его законные требования. Также будет проведена работа по восполнению законодательных пробелов в сегменте онлайн-торговли.
Ранее сообщалось, что Более 60 субъектов рынка оштрафовали на 2,5 миллиона тенге в Мангистауской области.
Tags
зуб
частная стоматология
сотрудники детсадов
задолженность по зарплате
оцифровка данных
низкий уровень
новые квартиры
глобальная уязвимость
угроза взлома
кювет
полицейская машина
полицейское авто
дрон
судно
Тунис
беспилотники
Қарасора
нарколаборатории
Екатеринбург
автодвижение
внедорожник
Послание Президента РК
ветхое жилье
потолок
Рухнул потолок
супруга
температура
УАЗ
соцполитика
тепловозы