Наши пациенты требуют особого к себе внимания. Каждый из них нуждается в поддержке и дружеском участии. Они ежедневно сталкиваются с множеством проблем, включая стигму и дискриминацию со стороны общества. Многие из них скрывают диагноз даже от близких родственников. К сожалению, в обществе остаются ложные стереотипы о ВИЧ, люди ошибочно считают, что можно инфицироваться при поцелуях, рукопожатиях и посещении мест общего пользования", — рассказывает педиатр Гайни Усенова.

Я за долгие годы успела освоить навыки психолога. Люди разные, надо к ним найти индивидуальный подход, тут нет единой схемы. Помню, как мы всем коллективом радовались, когда появилась антиретровирусная терапия. Вместе с тем одни пациенты с оптимизмом соглашались начать лечение, другие решительно отказывались пить таблетки, думая, что это какие-то исследования", — вспоминает Гайни Дилдабаевна.

Не все пациенты привержены лечению, случается, что они забывают сами принимать лекарство или давать его детям. Мол, чувствует себя ребёнок хорошо, можно и пропустить приём пару дней. Но это преступное заблуждение. Прерывать лечение нельзя. Поэтому мы работаем и с детьми, и со взрослыми. Даже нашим самым маленьким пациентам говорим о важности пить сироп. Показываем им специально для них снятый мультфильм о волшебной витаминке, делающей организм сильным", — говорит Гайни Дилдабаевна.