Папа Римский Лев XIV столкнулся с неожиданной трудностью при попытке обновить свои контактные данные в одном из американских банков. Согласно сообщению, опубликованному во вторник в газете The New York Times (NYT), ссылающейся на друга понтифика Томаса Маккарти, сотрудница службы поддержки отказалась помочь и просто завершила разговор.

Как утверждает издание, после своего избрания понтифик позвонил в банк, желая скорректировать телефон и адрес в банковских документах. Он представился под гражданским именем — Роберт Фрэнсис Превост — и прошел проверку путём ответов на контрольные вопросы. Однако работница банка настояла на его личном визите. Понтифик заметил, что это невозможно.

На встрече католиков в Иллинойсе Маккарти рассказал, что возмущенный понтифик спросил у сотрудницы, изменит ли ситуацию знание того, что он Папа Лев. В ответ на это сотрудница завершила звонок.

The New York Times отметила, что проблему удалось уладить благодаря содействию другого священнослужителя, имеющего личный контакт с президентом банка.